Groepsprocessen en teamwork - BBXApps Blog - BBXApps Excel apps voor ondernemers, informals en ZZP´ers

Zoeken
Ga naar de inhoud

Hoofdmenu:

Groepsprocessen en teamwork

Gepubliceerd door in Overige ·
Tags: communicerenvertrouwensamenwerkenspeltheorie
 

Groepsprocessen en teamwork.
Een team is NIET een groep mensen die samen met elkaar werken.
Een team is een groep mensen, die elkaar vertrouwen.


Inleiding.
Voor bedrijven is het van groot belang, dat alle medewerkers goed met elkaar samenwerken en elkaar vertrouwen.  Ze hebben allemaal één gemeenschappelijk belang.  Als het met het bedrijf goed gaat, gaat het met hen ook goed.  Waarom zijn er dan altijd medewerkers die uitsluitend voor het eigen belang gaan?


Een voorbeeld.
Er werken 2 medewerkers (Bert en Cees) op een productie afdeling.
Normaal maakt iedere medewerker 100 producten per dag.
Op een dag worden er slechts 150 producten gemaakt.
Er zijn dus minder uren gewerkt dan afgesproken.
De werkgever legt deze 2 medewerkers het volgende voor:
Wie heeft er te weinig uren gewerkt?
Als jullie allebei toegeven, dan kort ik jullie salarissen met 20%
Als één van jullie dit toegeeft, dan zal ik hem korten met maar 5%; de andere wordt dan gekort met 50%.
Geven jullie allebei niet toe dat je korter gewerkt hebt, dan kort ik beide salarissen met 10%.
Beide medewerkers zullen nu bekennen dat ze korter gewerkt hebben want:
Voor Bert gelden de volgende korting:
                                     Bert geeft NIET toe                  Bert geeft toe
Cees geeft NIET toe                 10%                                          5%
Cees geeft toe                         50%                                        20%

Bert moet kiezen wat hij gaat zeggen:
Stel dat Cees niet toegeeft. Als Bert nu toegeeft wordt hij gekort met 5%; anders met 10%
Stel dat Cees wel toegeeft. Als Bert nu toegeeft wordt hij gekort met 20%; anders met 50%
Bert zal dus altijd toegeven. Alleen weet Bert niet wat Cees gaat zeggen.  Hij loopt dus een gemiddeld risico van ( 5% + 20%)/2 = 12,5%.
Dezelfde redenatie geldt natuurlijk ook voor Cees.
Ze zullen dus allebei toegeven dat ze korter gewerkt hebben en krijgen dan (statistisch) een korting van 12,5% op hun salaris.


Werken als team.
Voor Bert en Cees is het veel beter, als ze goed met elkaar overleggen en elkaar vertrouwen.
Als ze nu samen afspreken, dat ze allebei NIET toegeven dat ze korter gewerkt hebben dan krijgen ze allebei een korting van 10%.
Beide worden hier dus beter van.  Voorwaarde is, dat ze goede afspraken maken en elkaar vertrouwen.


Een goed functionerend team.
Een team van mensen, die elkaar echt vertrouwen en goede afspraken met elkaar kunnen maken zal bovenstaand probleem vervolgens afdoende oplossen.
Al heel snel komt men tot de conclusie, dat het voor iedereen het beste is, dat er gewoon de afgesproken uren gewerkt wordt.  De medewerkers krijgen geen korting meer op hun salaris en er worden weer voldoende producten gemaakt.


Hans Bertram

PS:  Dit is het zgn. prisoners dilemma uit de speltheorie



Copyright 2016. All rights reserved.
Terug naar de inhoud | Terug naar het hoofdmenu